Human, AI Pin sahiplerini şarj kutusunu ‘hemen’ kullanmayı bırakmaları konusunda uyardı

Şarj Kutusu aksesuarına ait özel pil hücrelerindeki bir sorun nedeniyle, ihtiyatlı davranmak amacıyla, Şarj Kutusu aksesuarınızı kullanmayı ve şarj etmeyi derhal bırakmanızı rica ediyoruz.

Üçüncü taraf USB-C kablosu ve üçüncü taraf güç kaynağı kullanıldığında şarj sorunuyla ilgili tek bir şikayet aldıktan sonra, Şarj Kutusu aksesuarınızda kullanılan üçüncü taraf satıcı tarafından sağlanan pil hücresinde bir kalite sorunu tespit ettik.

Araştırmamız, pil tedarikçisinin kalite standartlarımızı karşılamadığını ve bu satıcı tarafından sağlanan bazı pil hücrelerinin yangın güvenliği tehlikesi oluşturma potansiyeline sahip olduğunu ortaya çıkardı. Sonuç olarak, bu tür sorunlardan kaçınmak ve yüksek kalite standartlarımızı korumak için yeni bir satıcı bulma sürecindeyken bu pil satıcısını derhal diskalifiye ettik.

Belirlenen sorun, şarj kutusu aksesuarında kullanılan belirli pil hücrelerinden kaynaklanmaktadır ve şarj kutusu aksesuarı donanım tasarımıyla ilgili değildir.

Daha da önemlisi, Humane’in Ai Pin’i, pil güçlendiricileri ve şarj pedi, bu Humane ürünlerinin pillerini veya diğer bileşenlerini vasıfsız satıcı tarafından tedarik edilmediğinden etkilenmez ve bunlar, sürekli kullanım için güvenlidir.

Bunun sizi rahatsız edebileceğini bilsek de Humane olarak müşteri güvenliği önceliğimizdir. Ai Pin’i ve ilgili aksesuarları güvenliği göz önünde bulundurarak tasarlıyoruz ve bunları geçerli ABD ve uluslararası güvenlik standartlarına göre titizlikle test edip onaylıyoruz.

Anlayışınız için teşekkür ederiz ve size iki aylık ücretsiz insanlık aboneliği sunacağız.

Güvenliğinize ve memnuniyetinize kendimizi adadık ve araştırmamızı tamamladıktan sonra daha fazla bilgi paylaşacağız.

İnsani yardım grubu